DESTAQUES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Leia a nossa Política de Privacidade completa

 

OBJETIVO

Esta política de privacidade aplica-se à recolha e uso dos dados pessoais dos clientes e dos visitantes do site www.timberland.pt pela VF International Sagl (que gere este website e que é responsável pelas atividades de comercialização da VF) e pelas subsidiárias locais da VF (que são responsáveis pelas compras que faz online ou na loja).

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QUAIS INFORMAÇÕES RECOLHEMOS

Recolhemos os seus dados pessoais que nos fornece quando:

·       utiliza este website (por ex.: abrindo uma conta, transferindo conteúdos, etc.)

·       participa/subscreve as nossas atividades de comercialização (por ex.: newsletters, programas de fidelidade, etc.)

·       compra os nossos produtos (online ou na loja)

·       contacta o nosso serviço ao cliente

Também recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu uso deste website (por ex.: o endereço IP, o número de visitas, o tempo passado, etc.) e agregamo-las para avaliar e melhorar o funcionamento do site.

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PARA QUE USAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Nós recolhemos e tratamos os seus dados pessoais para:

·       gerir este website

·       enviar-lhe materiais de comercialização, permitir-lhe participar em promoções, realizar sondagens com clientes e definição de perfis

·       concluir e gerir as suas compras, administrar a nossa assistência ao cliente e responder aos seus pedidos

·       melhorar os nossos produtos e serviços

 Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com profissionais de comercialização fora do grupo VF.

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DURANTE QUANTO TEMPO MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Apenas mantemos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para alcançar esses objetivos. Isso pode demorar até 10 anos após a conclusão da relação contratual consigo (estatuto de limitação para reivindicações legais na maioria dos países do EEE), a não ser que se aplique um período de retenção mais curto ou mais longo de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

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ENTIDADES COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

A subsidiária local da VF na qual adquire os produtos partilha os seus dados pessoais com a VF International Sagl para fins de comercialização (mas, quando exigido por lei, pedimos o seu consentimento antes de fazê-lo).

Também partilhamos os seus dados pessoais com:

·       outras entidades da VF e provedores de terceiros que nos ajudam a administrar este site e a fornecer os nossos produtos e serviços (esses destinatários agem em nosso nome e apenas de acordo com as nossas instruções);

·       terceiros no caso de processos judiciais, pedidos de tribunais ou autoridades, outra obrigação legal, para defender os nossos direitos, ou no caso de fusão, aquisição ou transferência de ativos.

Alguns destes destinatários estão localizados fora do EEE, mas garantimos que os seus dados pessoais permanecem sempre protegidos de forma adequada (se o país de destino for um dos que a Comissão Europeia considera não oferecer um nível de proteção adequado, cobrimos a transferência de dados por medidas de segurança adequadas).

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INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS E OPCIONAIS

Some of your personal data are necessary to complete your purchase or to provide the service that you request from us. If you refuse to provide these personal data, it would make it impossible for us to complete the purchase or provide the requested service.

Providing personal data for survey, marketing and other profiling purposes is however optional. If you refuse, this will not have any impact on the purchase or the provision of the service you requested. 

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OS SEUS DIREITOS

A qualquer momento, tem o direito de fazer valer os seus direitos ao abrigo da legislação sobre a proteção de dados, incluindo (quando aplicável) o seu direito de acesso, retificação, limitação, apagamento, oposição (incluindo opor-se, a qualquer altura e gratuitamente, ao tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de comercialização direta), direito à portabilidade e o seu direito de retirar o consentimento.  Também tem o direito de apresentar uma reclamação perante a autoridade de controlo competente.

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USAMOS COOKIES

Algumas informações são recolhidas neste site por cookies e por outras tecnologias de controlo. Pode gerir as suas preferências de cookies através da nossa ferramenta [hiperligação para a ferramenta Trust-e] ou através do seu navegador.

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LINKS DE TERCEIROS

O website pode conter ligações para outros sites, bem como objetos ou elementos controlados por terceiros. Não temos acesso nem controlo sobre estes elementos e isentamo-nos de qualquer responsabilidade por esses websites de terceiros.

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COMO CONTACTAR-NOS

Para qualquer pergunta ou pedido relativos ao nosso uso dos seus dados pessoais ou para exercer os seus direitos, pode contactar o nosso Departamento de Privacidade (através de privacy_policy@vfc.com)